Her bir misafirimizin kendine özgü ihtiyaçları bulunur. Önemli olan bu ihtiyaçları maksimum seviyede karşılayabilmektir.  Dr. Celal ve ekibi her zaman ameliyat öncesinde beklentileri dinler ve yapılabilecekleri dürüstçe misafirlerimize aktarır. Ekibimiz maksimum memnuniyet ancak beklentilerin karşılanmasıyla sağlanabilir.

Başarı ve memnuniyet, sunulan hizmetin kalitesiyle ölçülür. Öncelikli hedeflerimizden biri mümkün olan en yüksek standartlarda ve kalitede hizmet sunmaktır. Dr. Celal ve ekibi, güncel ve modern ekipmanları, birinci sınıf fiziki koşulları ve güler yüzleriyle konuklarımıza kaliteyi ilk günden itibaren hissettirmek için ellerinden geleni yapmaktadır.

Süreçte aktif rol almak ve kendinizi olabildiğince iyi ifade etmek güveni artırır ve memnuniyeti en üst düzeye çıkarır.  Süreç boyunca yaşanabilecekleri şeffaf bir şekilde aktarmak ve misafirlerimizi zihinsel olarak sürece hazırlamak için doğru iletişim hedeflerimizden biridir. İletişimde en önemli kriterimiz dürüstlük ve şeffaflıktır. Tüm sürecin şeffaf ve dürüst bir şekilde paylaşılması olmazsa olmazımızdır.

Hijyen ve hasta güvenliğinin önemi tartışılmaz. Dr. Celal ve ekibi hijyen ve hasta güvenliği standartlarına azami özen gösterir. JSI akreditasyonuna sahip hastane, hijyen ve güvenlik kriterlerine tam uyum ve ekip çalışması ile standartları en üst düzeyde karşılamayı hedefleriz.

Modern tıp biliminin ışığında sürekli gelişimi hedefliyor, dünya çapında kongre, kurs ve eğitimlere katılarak bilgi ve becerilerimizi güncel tutmaya özen gösteriyoruz. Etkinliği kanıtlanmış en güncel teknikleri takip ediyor ve uyguluyoruz.