KİŞİSEL VERİLERİN
İŞLENMESİ HAKKINDA AYDINLATMA METNİ
Dr. Celal Alioğlu muayenehanesi (bundan sonra kısaca
“DOKTOR” olarak anılacaktır), kişisel verilerinizin güvenliği konusuna önem
vermekte, sizlere ait her türlü kişisel verinin mümkün olabilen en iyi şekilde
ve özenle işlenerek muhafaza edilmesine büyük hassasiyet göstermektedir. Bu
bilinçle 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu bundan sonra kısaca “Kanun”
olarak anılacaktır) ve ilgili mevzuat kapsamında Veri Sorumlusu sıfatıyla,
kişisel verileriniz aşağıda belirtilen çerçevede işlenmektedir.
Kişisel Verilerin Toplanması, İşlenmesi ve İşleme
Amaçları
Sizlere yüksek standartlarda hizmet sunabilmek amacı ile
kişisel verilerinizi, verilen hizmetin niteliğine bağlı olarak Çağrı Merkezi,
internet, mobil uygulamalar, fiziksel mekânlar ve benzeri kanallardan sözlü,
yazılı, görsel, ya da elektronik olarak elde etmekteyiz.
Bu kapsamda tüm tıbbî teşhis, muayene, tedavi ve bakım
hizmetlerinin yürütülmesi için gerekli olan ve bu amaçla elde edilen kişisel
sağlık verisi başta olmak üzere, başlıca genel ve özel nitelikli kişisel
veriler aşağıda sıralanmıştır;
- Adınız,
soyadınız, TC kimlik numaranız, Türk vatandaşı olmamanız halinde pasaport
numaranız veya geçici TC kimlik numaranız, doğum yeri ve tarihiniz, medeni
haliniz, cinsiyet bilginiz gibi kimlik verileriniz ve ibraz ettiğiniz TC
Kimlik Kartı ya da Ehliyet fotokopiniz,
- Adresiniz,
Telefon numaranız, Elektronik posta adresiniz gibi iletişim verileriniz,
- Banka
hesap numaranız, IBAN numaranız gibi finansal verileriniz,
- Dosyanızda
takip edilmesi amacıyla sunduğunuz laboratuvar ve görüntüleme
sonuçlarınız, test sonuçlarınız, muayene verileriniz, reçete bilgileriniz
gibi tıbbi teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi sırasında
elde edilen sağlık verileriniz,
- Hizmetlerimizi
değerlendirmek amacı ile paylaştığınız yanıt ve yorumlarınız,
- Muayenehanemizi
ziyaretiniz sırasında alınan kapalı devre kamera sistemi görüntü ve ses
kaydınız,
- Çağrı
Merkezimiz ile iletişime geçtiğiniz takdirde tutulan sesli görüşme
kayıtlarınız,
- Web
sitemiz ve mobil uygulamamızın kullanımı sırasında elde edilen gezinme
bilgileri, IP adresi, tarayıcı bilgileri ve kendi rızanız ile ilettiğiniz
tıbbi belgeler, anketler, form bilgileriniz ve konum verileriniz.
Yukarıda sayılmış olan kişisel verileriniz ile özel
nitelikli kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlar ile işlenebilecektir:
- Kamu
sağlığının korunması, koruyucu hekimlik, tıbbî teşhis, tedavi ve bakım
hizmetlerinin yürütülmesi,
- İlgili
mevzuat uyarınca Sağlık Bakanlığı ve diğer kamu kurum ve kuruluşları ile
talep edilen bilgilerin paylaşılması,
- Yasal
ve düzenleyici gerekliliklerin yerine getirilmesi,
- Çağrı
Merkezi ve Dijital Kanallarımız aracılığı ile randevunuz hakkında sizi
bilgilendirme,
- Hasta
Hizmetleri, Sağlık Profesyonellerimiz ve Çağrı Merkezi bölümleri
tarafından kimliğinizin teyit edilmesi,
- Muayenehane
iç işleyişinin planlanması ve yönetilmesi,
- Sağlık
hizmetlerini geliştirme amacıyla analiz yapılması,
- Suistimal
ve yetkisiz işlemlerin izlenmesi ve engellenmesi,
- Risk
yönetimi ve kalite geliştirme aktivitelerinin yerine getirilmesi,
- Hizmetlerimiz
karşılığında faturalandırma yapılması,
- Sağlık
hizmetlerimizle ilgili soru ve şikâyetlerinize cevap verilebilmesi,
- Veri
güvenliği kapsamında tüm gerekli teknik ve idari tedbirlerin alınması,
- Kampanyalara
katılım ve kampanya bilgisi verilmesi, Web ve mobil kanallarda özel
içeriklerin, somut ve soyut faydaların tasarlanması ve iletilebilmesi,
- Hasta
memnuniyetinin ölçülmesi, arttırılması ve araştırılması,
- Kurumun
iş birliği içerisinde olduğu eğitim kurumları tarafından eğitim ve öğretim
faaliyetlerinin yerine getirilebilmesi.
Yukarıda belirtilen “Kişisel ve Özel Nitelikli Verileriniz” Dr.
Celal Alioğlu ve dış hizmet sağlayıcıların bünyesinde fiziki ve elektronik
arşivlerde büyük bir titizlik ve mevzuat hükümlerine riayet edilerek muhafaza
edilebilecektir.
Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, 3359 sayılı Sağlık Hizmetleri Temel
Kanunu, 663 sayılı Sağlık Bakanlığı ve Bağlı Kuruluşlarının Teşkilat ve
Görevleri Hakkında Kanun Hükmünde Kararname, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin
Korunması Kanunu, Özel Hastaneler Yönetmeliği, Kişisel Sağlık Verilerinin
İşlenmesi ve Mahremiyetinin Korunması Yönetmeliği ve Sağlık Bakanlığı
düzenlemeleri ve sair mevzuat hükümleri çerçevesinde ve yukarıda açıklanan
amaçlarla;
- Sağlık
Bakanlığı ve bakanlığa bağlı alt birimler,
- Emniyet
Genel Müdürlüğü ve diğer kolluk kuvvetleri,
- Türkiye
İstatistik Kurumu,
- Adli
makamlar,
- Yetki
vermiş olduğunuz kanuni temsilcileriniz,
- Çalışmakta
olduğumuz avukatlar, vergi danışmanları ve denetçiler de dâhil olmak üzere
danışmanlık aldığımız üçüncü kişiler,
- Düzenleyici
ve denetleyici kurumlar ve resmi merciler,
- Hizmetlerinden
faydalandığımız arşiv hizmeti sağlayıcılarımız ve iş ortaklarımız
İle paylaşılabilecektir.
Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz, her türlü sözlü, yazılı, görsel ya da
elektronik ortamda, yukarıda yer verilen amaçlar ve DOKTOR’un faaliyet konusuna
dahil her türlü işin yasal çerçevede yürütülebilmesi ve bu kapsamda DOKTOR’un
akdi ve kanuni yükümlülüklerini tam ve gereği gibi ifa edebilmesi için
toplanmakta ve işlenmektedir. İşbu kişiler verilerinizin toplanmasının hukuki
sebepleri aşağıdaki kanun ve yönetmeliklerdir:
- 6698
sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu
- Kişisel
Sağlık Verilerinin İşlenmesi ve Mahremiyetinin Korunması Yönetmeliği
- Sağlık
Bakanlığı düzenlemeleri ve sair mevzuat hükümleri
Ayrıca, Kanun’un 6. maddesi 3. fıkrasında da belirtildiği
üzere sağlığa ilişkin kişisel veriler ise ancak kamu sağlığının korunması,
koruyucu hekimlik, tıbbı teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi,
sağlık hizmetleri ile finansmanının planlanması ve yönetimi amacıyla, sır
saklama yükümlülüğü altında bulunan kişiler veya yetkili kurum ve kuruluşlar
tarafından ilgilinin açık rızası aranmaksızın işlenebilir.
Kişisel Verilerin Korunmasına Yönelik Haklarınız
Kanun ve ilgili mevzuatlar uyarınca;
- Kişisel
veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel
veriler işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel
sağlık verilerine erişim ve bu verileri isteme,
- Kişisel
verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp
kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt
içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri
bilme,
- Kişisel
verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların
düzeltilmesini isteme,
- Kişisel
verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Kişisel
verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların
düzeltilmesine ve/veya kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesine
ilişkin işlemlerin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere
bildirilmesini isteme,
- İşlenen
verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi
suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz
etme,
- Kişisel
verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde
zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Veri Güvenliği ve Başvuru Hakkı
Kişisel verileriniz teknik ve idari imkânlar dâhilinde
titizlikle korunmakta ve gerekli güvenlik tedbirleri, teknolojik imkânlar da
göz önünde bulundurularak olası risklere uygun bir düzeyde sağlanmaktadır.
Kanun kapsamındaki talepleriniz için, Kişisel
Verilerin Korunması Kanunu Uyarınca Başvuru Formu’nu BURAYA tıklayarak indirebilir,
formu doldurarak;
- Suadiye
Mahallesi, Bağdat Caddesi, No: 411/8, 34740, Kadıköy/İstanbul adresine
bizzat elden teslim edebilir,
- Noter
kanalıyla gönderebilir,
- celal.alioglu@hs01.kep.tr adresine
güvenli elektronik ya da mobil imzalı olarak, kayıtlı elektronik posta
adresi veya sistemimizde kayıtlı olan elektronik posta adresiniz
aracılığıyla (teyit üzerine) iletebilirsiniz.
