Todo nuestro equipo trabaja duro para que se sienta seguro y cómodo durante el tiempo que reciba nuestro servicio.
Satisfacción de los pacientesCada uno de nuestros huéspedes tiene necesidades únicas. Lo importante es satisfacer estas necesidades al máximo nivel. El Dr. Celal y su equipo siempre escuchan las expectativas antes de la intervención y transmiten honestamente lo que se puede hacer a nuestros huéspedes. La máxima satisfacción sólo puede lograrse cumpliendo las expectativas.
Servicio de calidadEl éxito y la satisfacción se miden por la calidad del servicio prestado. Uno de nuestros principales objetivos es ofrecer los niveles y la calidad de servicio más elevados posibles. El Dr. Celal y su equipo hacen todo lo posible para que nuestros huéspedes sientan la calidad desde el primer día con sus equipos actualizados y modernos, condiciones físicas de primera clase y caras sonrientes.
ComunicaciónParticipar activamente en el proceso y expresarse lo mejor posible aumenta la confianza y maximiza la satisfacción. La comunicación precisa es uno de nuestros objetivos para transmitir con transparencia lo que se puede experimentar durante el proceso y preparar mentalmente a nuestros huéspedes para el mismo. Nuestros criterios más importantes en la comunicación son la honestidad y la transparencia. Compartir todo el proceso de forma transparente y honesta es imprescindible.
Seguridad e higieneLa importancia de la higiene y la seguridad del paciente es indiscutible. El Dr. Celal y su equipo prestan la máxima atención a las normas de higiene y seguridad del paciente. Como hospital acreditado por la JSI, nuestro objetivo es cumplir las normas al más alto nivel respetando plenamente los criterios de higiene y seguridad y el trabajo en equipo.
Desarrollo continuoAspiramos a un desarrollo continuo a la luz de la ciencia médica moderna y nos preocupamos por mantener al día nuestros conocimientos y competencias asistiendo a congresos, cursos y formaciones en todo el mundo. Seguimos y aplicamos las técnicas más modernas de eficacia probada.