Esta página contiene el texto informativo KVKK de la clínica del Dr. Celal Alioğlu.
TEXTO
INFORMATIVO SOBRE EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
Dr. La práctica de Celal Alioğlu (en adelante,
"DOCTOR") concede importancia a la seguridad de sus datos personales
y es muy sensible a garantizar que todo tipo de datos personales que le
pertenecen se procesen y conserven de la mejor manera posible y con cuidado.
Con esta conciencia, sus datos personales son procesados en el marco
especificado a continuación, como Responsable del tratamiento, en el ámbito de
la Ley de Protección de Datos Personales N° 6698 (en adelante, la
"Ley" para abreviar) y la legislación pertinente.
Recolección, Tratamiento y Finalidades del
Tratamiento de Datos Personales
Con el fin de brindarle altos estándares de
servicio, obtenemos sus datos personales de forma verbal, escrita, visual o
electrónica, a través del Call Center, internet, aplicaciones móviles,
ubicaciones físicas y canales similares, dependiendo de la naturaleza del
servicio brindado.
En este contexto, a continuación se enumeran
los principales datos personales generales y especiales, especialmente los
datos personales de salud necesarios para la ejecución de todos los servicios
de diagnóstico, exploración, tratamiento y atención médica y obtenidos con esta
finalidad;
- Sus datos de identidad, como su nombre, apellido, número de
identificación TR, número de pasaporte o número de identificación TR
temporal si no es ciudadano turco, lugar y fecha de nacimiento, estado
civil, información de género y una fotocopia del documento de identidad TR
o Licencia de conducir que ha presentado,
- Sus datos de contacto como su dirección, número de teléfono,
dirección de correo electrónico,
- Sus datos financieros, como su número de cuenta bancaria, número
IBAN,
- Sus datos de salud obtenidos durante la ejecución de servicios de
diagnóstico, tratamiento y atención médica, como sus resultados de
laboratorio e imágenes, resultados de pruebas, datos de exámenes,
información de prescripciones, que usted envía para su seguimiento en su
archivo.
- Sus respuestas y comentarios que comparte con el propósito de
evaluar nuestros servicios,
- La imagen del sistema de cámara de circuito cerrado y la grabación
de audio tomadas durante su visita a nuestra práctica.
- Se conservan sus registros de llamadas de voz si se comunica con
nuestro centro de llamadas,
- Información de navegación, dirección IP, información del navegador
y documentos médicos, encuestas, información de formularios y datos de
ubicación que envía con su propio consentimiento, obtenidos durante el uso
de nuestro sitio web y aplicación móvil.
Sus datos personales enumerados anteriormente
y sus datos personales especiales podrán ser tratados con las siguientes
finalidades:
- Protección de la salud pública, medicina preventiva, diagnóstico
médico, tratamiento y servicios de atención,
- Compartir la información solicitada con el Ministerio de Salud y
otras instituciones y organismos públicos de conformidad con la
legislación pertinente,
- Cumplir con los requisitos legales y reglamentarios,
- Informarle sobre su cita a través de nuestro Call Center y Canales
Digitales,
- Confirmación de su identidad por parte de Servicios al Paciente,
Nuestros Profesionales de la Salud y los departamentos del Centro de
Llamadas,
- Planificar y gestionar el funcionamiento interno de la práctica,
- Realizar análisis con el fin de mejorar los servicios de salud.
- Monitorear y prevenir abusos y transacciones no autorizadas,
- Llevar a cabo actividades de gestión de riesgos y mejora de la
calidad,
- Facturación de nuestros servicios,
- Respondiendo a sus preguntas y quejas sobre nuestros servicios de
salud,
- Tomar todas las medidas técnicas y administrativas necesarias en
el ámbito de la seguridad de los datos,
- Participar en campañas y proporcionar información sobre campañas,
diseñar y entregar contenidos especiales y beneficios tangibles e
intangibles en canales web y móviles.
- Medir, aumentar e investigar la satisfacción del paciente,
- Las actividades de educación y formación pueden ser realizadas por
las instituciones educativas con las que coopera la institución.
Sus “Datos Personales y Especiales”
mencionados anteriormente son el Dr. Celal Alioğlu y proveedores de servicios
externos pueden conservarlo en archivos físicos y electrónicos con gran cuidado
y cumpliendo las disposiciones legislativas.
Transferencia de Datos Personales
Sus datos personales, Ley Orgánica de
Servicios de Salud N° 3359, Decreto Ley N° 663 sobre Organización y Funciones
del Ministerio de Salud y sus Filiales, Ley de Protección de Datos Personales
N° 6698, Reglamento de Hospitales Privados, Reglamento sobre el Tratamiento de
la Salud Personal Normas de Protección de Datos y Privacidad y del Ministerio
de Salud y otras. En el marco de las disposiciones legislativas y para las
finalidades antes explicadas;
- Ministerio de Salud y subunidades afiliadas al ministerio,
- Dirección General de Seguridad y otros organismos encargados de
hacer cumplir la ley,
- Instituto Turco de Estadística,
- autoridades judiciales,
- Sus representantes legales que usted haya autorizado,
- Terceros de quienes recibimos consultoría, incluidos los abogados,
asesores fiscales y auditores con los que trabajamos,
- Instituciones reguladoras y supervisoras y autoridades oficiales,
- Nuestros proveedores de servicios de archivo y socios comerciales
de cuyos servicios nos beneficiamos
Se puede compartir
con.
Método y motivo legal para la recopilación
de datos personales
Sus datos personales son recopilados en todo
tipo de medios verbales, escritos, visuales o electrónicos para los fines antes
indicados y para la ejecución de todo tipo de trabajos en el ámbito del campo
de actividad de DOKTOR dentro del marco legal y en este contexto para que
DOKTOR pueda cumplir plena y adecuadamente sus obligaciones contractuales y
legales y sea objeto de tratamiento. Las razones legales para recopilar sus
datos de estas personas son las siguientes leyes y regulaciones:
- Ley de Protección de Datos Personales N° 6698
- Reglamento sobre Tratamiento de Datos Personales de Salud y
Protección de la Privacidad
- Reglamentos del Ministerio de Salud y otras disposiciones
legislativas
Además, tal como lo establece el párrafo 3 del
artículo 6 de la Ley, los datos personales relativos a la salud sólo podrán ser
utilizados con los fines de proteger la salud pública, la medicina preventiva,
el diagnóstico médico, los servicios de tratamiento y atención, la
planificación y gestión de los servicios de salud y su financiación. Podrá ser
tramitado por personas naturales o instituciones y organizaciones autorizadas
sin el consentimiento explícito del interesado.
Sus derechos en materia de protección de
datos personales
De conformidad con la ley y la legislación
pertinente;
- Saber si se procesan o no datos personales,
- Solicitar información si se han tratado datos personales,
- Acceder y solicitar datos personales de salud,
- Conocer el propósito del procesamiento de datos personales y si se
utilizan para el fin previsto,
- Conocer a los terceros a quienes se transfieren datos personales
en el país o en el extranjero,
- Solicitar la corrección de datos personales si están incompletos o
procesados incorrectamente,
- Solicitar la supresión o destrucción de datos personales,
- En caso de que los datos personales hayan sido procesados de
manera incompleta o incorrecta, solicitar la corrección de los datos
personales y/o la eliminación o destrucción de los datos personales para
ser notificados a los terceros a quienes se les han transferido los datos
personales,
- Oponiéndose a la aparición de un resultado desfavorable para el
individuo mediante el análisis de los datos procesados exclusivamente a
través de sistemas automáticos,
- En caso de daño debido al procesamiento ilegal de datos
personales, usted tiene derecho a solicitar una compensación por el daño.
Seguridad de los datos y derecho de
solicitud
Sus datos personales están meticulosamente
protegidos mediante medios técnicos y administrativos, y se proporcionan las
medidas de seguridad necesarias a un nivel adecuado a los posibles riesgos,
teniendo en cuenta las posibilidades tecnológicas.
Para sus solicitudes en el ámbito de la ley,
puede descargar el Formulario
de Solicitud de conformidad con la Ley de Protección de Datos Personales haciendo
clic AQUÍ y llenando
el formulario;
- Puede entregarlo personalmente a Suadiye Mahallesi, Bağdat
Caddesi, No: 411/8, 34740, Kadıköy/İstanbul,
- Puedes enviarlo a través de notario,
- [email protected] Puede enviarlo
a la dirección con firma electrónica o móvil segura, a través de su
dirección de correo electrónico registrada o su dirección de correo
electrónico registrada en nuestro sistema (previa confirmación).