Jeder unserer Gäste hat individuelle Bedürfnisse. Das Wichtigste ist, diese Bedürfnisse bestmöglich zu erfüllen.  Dr. Celal und sein Team hören sich vor der Operation immer die Erwartungen an und vermitteln unseren Gästen aufrichtig, was getan werden kann. Maximale Zufriedenheit kann nur erreicht werden, wenn die Erwartungen erfüllt werden.

Erfolg und Zufriedenheit werden an der Qualität der erbrachten Dienstleistung gemessen. Eines unserer Hauptziele ist es, den höchstmöglichen Standard und die bestmögliche Qualität der Dienstleistungen zu bieten. Dr. Celal und sein Team tun ihr Bestes, damit unsere Gäste die Qualität vom ersten Tag an spüren - mit einer zeitgemäßen und modernen Ausstattung, erstklassigen räumlichen Bedingungen und lächelnden Gesichtern.

Eine aktive Rolle im Prozess einzunehmen und sich so gut wie möglich auszudrücken, erhöht das Vertrauen und maximiert die Zufriedenheit.  Genaue Kommunikation ist eines unserer Ziele, um transparent zu vermitteln, was während des Prozesses zu erleben ist und um unsere Gäste mental auf den Prozess vorzubereiten. Unser wichtigstes Kriterium in der Kommunikation ist Ehrlichkeit und Transparenz. Eine transparente und ehrliche Darstellung des gesamten Prozesses ist ein Muss.

Die Bedeutung von Hygiene und Patientensicherheit ist unbestreitbar. Dr. Celal und sein Team schenken den Standards für Hygiene und Patientensicherheit größte Aufmerksamkeit. Als ein vom JSI akkreditiertes Krankenhaus sind wir bestrebt, die Standards auf höchstem Niveau zu erfüllen, indem wir die Hygiene- und Sicherheitskriterien und die Teamarbeit vollständig einhalten.

Wir streben eine ständige Weiterentwicklung im Lichte der modernen medizinischen Wissenschaft an und sorgen dafür, dass unser Wissen und unsere Fähigkeiten durch die Teilnahme an Kongressen, Kursen und Schulungen weltweit auf dem neuesten Stand bleiben. Wir wenden die modernsten Techniken an, deren Wirksamkeit erwiesen ist.